Panele i działy
Twórz panele ticketowe i kieruj zgłoszenia do właściwych działów supportu.
Nexis Tickets jest dostępny bezpłatnie do 3 paneli. Dostajesz zgłoszenia, działy, uprawnienia, logi i transkrypcje bez konieczności kupowania osobnego bota. Nexis Premium usuwa limity i dodaje funkcje zaawansowane.
Podstawowy system ma być wystarczający dla mniejszego serwera. Premium jest dla społeczności, które potrzebują skali, automatyzacji i pełnego brandingu.
Twórz panele ticketowe i kieruj zgłoszenia do właściwych działów supportu.
Zespół może przejmować zgłoszenia i pracować na kontrolowanych uprawnieniach.
Zapisuj przebieg ticketów i zachowuj historię obsługi po zamknięciu zgłoszenia.
Zbieraj feedback po zakończeniu obsługi i rozwijaj jakość supportu.
Przypomnienia i automatyczne zamykanie nieaktywnych ticketów pomagają utrzymać porządek.
Kategoria, role, logi, kanał transkrypcji i publikacja panelu są zarządzane w Nexis Dashboard.
Nie sprzedajemy już osobnego Tickets BASIC/PREMIUM. Tickets jest częścią Nexis Free, a pełne możliwości wchodzą do jednego Nexis Premium.
Bez karty płatniczej.
Jeden abonament dla całego Nexis.
Do trzech paneli nie płacisz nic. Limit znika po aktywacji Nexis Premium.